God Kompetansepluss-opplæring tar utgangspunkt i deltakernes erfaringer, behov og arbeidshverdag. Her finner du praktisk støtte til å kartlegge behov, velge læringsmål, planlegge undervisning og følge opp læring.
Vi skal ikke lære deltakerne yrket deres. Vi skal styrke grunnleggende ferdigheter gjennom relevante oppgaver og situasjoner fra arbeidslivet.
Kartlegg deltakernes ferdigheter og behov, med arbeidsplassen som utgangspunkt.
God kartlegging handler om å finne ut hva deltakerne allerede mestrer, og hvilke ferdigheter de ønsker eller trenger å utvikle. Kartleggingen bør kombinere samtale, praktiske arbeidsoppgaver og eventuelle relevante kartleggingsverktøy.
Før kurset starter
1
Forstå arbeidsplassen
Snakk med arbeidsgiver om arbeidsoppgaver, digitale verktøy og situasjoner der grunnleggende ferdigheter er viktige.
2
Bli kjent med deltakerne
Finn ut hvilke oppgaver de mestrer, hvilke erfaringer de har, og hva de ønsker å lære.
3
Bruk konkrete arbeidsoppgaver
Se på relevante tekster, tall, skjemaer eller digitale løsninger fra arbeidshverdagen.
4
Oppsummer behovene
Identifiser noen få prioriterte områder som undervisningen kan ta utgangspunkt i.
Spørsmål du kan bruke
Til arbeidsgiver
Hvilke arbeidsoppgaver krever lesing, skriving, regning eller digital kompetanse?
Hvilke digitale systemer bruker medarbeiderne?
I hvilke situasjoner oppstår det ofte misforståelser?
Er det arbeidsoppgaver som er blitt mer krevende på grunn av digitalisering?
Hva ønsker dere at medarbeiderne skal mestre bedre etter opplæringen?
Til deltakeren
Hvilke arbeidsoppgaver trives du best med?
Hva synes du allerede at du mestrer godt?
Er det tekster, skjemaer eller digitale løsninger som er krevende?
Hva kunne du tenke deg å bli tryggere på?
Hvordan liker du best å lære nye ting?
Praktisk eksempel: Lagermedarbeider
Prios sitt illustrerende eksempel
Situasjon
Arbeidsgiver forteller at medarbeiderne bruker digitale plukklister. Noen deltakere ønsker å bli tryggere på å lese varenummer, forstå korte meldinger og registrere avvik.
Mulige læringsbehov
Lese og forstå informasjon i digitale plukklister.
Skille mellom varenummer, antall og lagerlokasjon.
Skrive korte og tydelige avviksmeldinger.
Bruke aktuelle digitale funksjoner.
Dette er eksempler på mulige behov, ikke en forhåndsbestemt vurdering av deltakernes ferdigheter.
Malen er en veiledende struktur. Den lagres ikke i portalen. Bruk ikke reelle persondata her – håndter deltakeropplysninger i Prios sine godkjente rutiner og systemer.
Gå fra identifiserte behov til konkrete og relevante læringsmål.
Et godt læringsmål beskriver hva deltakeren skal kunne gjøre bedre etter opplæringen. Læringsmålene bør knyttes til konkrete situasjoner fra arbeidshverdagen og ta utgangspunkt i HK-dirs gjeldende læringsmål.
Fra behov til læringsmål
Arbeidsoppgave
Utfordring eller behov
Basisferdighet
Læringsmål
Hvordan observere mestring
Eksempler
Renholder
Arbeidsoppgave
Forstå informasjon i en digital arbeidsplan.
Mulig læringsmål
«Deltakeren skal kunne finne relevant informasjon om oppgaver, tidspunkt og arbeidssted i en enkel digital arbeidsplan.»
Alle tre er Prios sine illustrerende læringsmål – ikke ordrette HK-dir-læringsmål.
Finn offisielle læringsmål
HK-dir beskriver læringsmål på nivå 1, 2 og 3 i hver basisferdighet. Nivåene hjelper deg å velge mål og progresjon. En deltakers nivå kan ikke fastsettes ut fra denne nettsiden alene – det krever kartlegging og faglig vurdering. Norsk som andrespråk har egne læreplanmål. Kritisk tenking og KI er supplerende temaer som integreres der de er relevante.
Har vi koblet målet til relevant offisielt læringsmål?
Planlegging av undervisning
Omsett læringsmål til en praktisk undervisningssamling.
God undervisningsplanlegging starter med det deltakerne skal lære. Deretter velger vi arbeidslivssituasjoner, aktiviteter og ressurser som gjør læringen relevant og gjennomførbar.
Fem spørsmål før en samling
1
Mål
Hva skal deltakerne kunne gjøre bedre?
2
Situasjoner
Hvilke arbeidslivssituasjoner kan vi bruke?
3
Aktiviteter
Hvilke aktiviteter gir deltakerne anledning til å øve?
4
Tilpasning
Hvordan kan oppgavene tilpasses forskjellige ferdighetsnivåer?
5
Vurdering
Hvordan skal vi se om læringsmålet er nådd?
Eksempel: 90 minutter med praksisnær lesing
Prios sitt illustrerende eksempel
15 min
Innledning og samtale om hvordan skriftlig informasjon brukes på lageret.
20 min
Gjennomgå en fiktiv plukkliste eller arbeidsbeskjed.
30 min
Deltakerne arbeider med å finne informasjon, sammenligne opplysninger og stille spørsmål.
15 min
Diskusjon i par eller gruppe om hva som var lett og vanskelig.
10 min
Kort oppsummering og vurdering av hva deltakerne mestrer bedre.
Målgruppe
Lagermedarbeidere
Fokus
Lese, forstå og bruke informasjon i en arbeidsrelatert tekst.
Malen er en veiledende struktur. Den lagres ikke i portalen. Bruk ikke reelle persondata her – håndter deltakeropplysninger i Prios sine godkjente rutiner og systemer.
Bruk deltakernes arbeidshverdag som utgangspunkt for opplæringen.
Praksisnær opplæring betyr at læringen tar utgangspunkt i situasjoner, tekster, verktøy og utfordringer deltakerne møter i arbeidshverdagen. Målet er å utvikle grunnleggende ferdigheter, ikke å undervise i selve yrket.
Fem metoder
Arbeidsrelaterte tekster
Hva
Bruk korte instrukser, beskjeder, menyer, arbeidsordrer eller andre relevante tekster.
Når
Når deltakerne skal finne, forstå eller bruke skriftlig informasjon.
Eksempel
En renholder leser en simulert arbeidsplan og finner tidspunkt og arbeidssted.
Tilpass opplæringen og observer utvikling i deltakernes ferdigheter.
Deltakere har forskjellige erfaringer, styrker og behov. Den samme arbeidslivsoppgaven kan brukes på flere nivåer ved å tilpasse tekst, støtte, kompleksitet og krav til selvstendighet.
Samme situasjon – ulik tilpasning: å lese en arbeidsrelatert beskjed
Enklere oppgave
Deltakeren finner tidspunkt og sted i en kort, tydelig beskjed med støtte fra læreren.
Middels krevende oppgave
Deltakeren leser en lengre beskjed, finner flere opplysninger og forklarer innholdet.
Mer krevende oppgave
Deltakeren sammenligner to beskjeder, identifiserer motstridende informasjon og formulerer relevante spørsmål.
Dette er undervisningseksempler, ikke en offisiell HK-dir-vurdering av nivå 1, 2 og 3.
Slik kan du følge progresjon
Trenger deltakeren mindre støtte?
Finner deltakeren relevant informasjon raskere eller mer selvstendig?
Klarer deltakeren å forklare hva informasjonen betyr?
Bruker deltakeren hensiktsmessige hjelpemidler?
Kan deltakeren bruke ferdigheten i en ny, men relevant situasjon?
Progresjonsmal
Aktuell basisferdighet
Konkret læringsmål
Utgangspunkt ved kursstart
Observasjoner underveis
Hva deltakeren mestrer mer selvstendig
Behov for videre øving
Oppsummering
Malen er en veiledende struktur. Den lagres ikke i portalen. Bruk ikke reelle persondata her – håndter deltakeropplysninger i Prios sine godkjente rutiner og systemer.
Vurder om opplæringen har bidratt til bedre grunnleggende ferdigheter.
En god evaluering handler ikke bare om hvorvidt deltakerne likte kurset. Vi ønsker også å forstå hva de nå mestrer bedre, og om ferdighetene kan brukes i arbeidshverdagen.
Tre perspektiver
Deltakerens egen vurdering
Hva har jeg blitt tryggere på?
Hva mestrer jeg bedre?
Hva trenger jeg mer trening i?
Lærerens vurdering
Hvilke læringsmål er det arbeidet med?
Hvilken utvikling kan observeres?
Hvilke aktiviteter fungerte godt?
Hva bør tilpasses videre?
Arbeidsplassens perspektiv
Opplever medarbeiderne økt mestring?
Ser arbeidsgiver relevante endringer i bruken av grunnleggende ferdigheter?
Er det behov for ytterligere opplæring?
Arbeidsgivers tilbakemeldinger skal handle om relevante ferdigheter og opplæringsbehov, ikke unødvendige individuelle eller sensitive deltakeropplysninger.
Eksempel: Renholder
Prios sitt illustrerende eksempel
Utgangspunkt
Deltakeren hadde behov for mye støtte for å finne informasjon i en digital arbeidsplan.
Etter opplæring
Deltakeren finner relevante opplysninger mer selvstendig og kan forklare informasjonen.
Mulig dokumentasjon
Observasjon ved en simulert oppgave, deltakerens egen refleksjon og lærerens faglige vurdering.
Dette er et illustrerende eksempel på progresjon, ikke et rapportert resultat fra et faktisk kurs.
Var aktivitetene relevante for deltakernes arbeidshverdag?
Fikk deltakerne bruke egne erfaringer?
Var oppgavene tilpasset nivå og behov?
Hva bør endres før neste samling?
Refleksjonsmal
Samling og dato
Mål for samlingen
Ble målet nådd? Hva viser det?
Hva fungerte godt?
Hva var krevende for deltakerne?
Endringer til neste samling
Malen er en veiledende struktur. Den lagres ikke i portalen. Bruk ikke reelle persondata her – håndter deltakeropplysninger i Prios sine godkjente rutiner og systemer.
Følg gjeldende krav i Kompetansepluss til undervisningsspråk. At portalen finnes på engelsk betyr ikke at engelsk er tillatt undervisningsspråk. Andre språk kan brukes som støttespråk der det er tillatt.
Undervisningsressurser du kan bruke
Ekstern lenke
Digitale læringsressurser
FLIGHT – Romansesvindel (video)
Video fra Prios Kompetanse om romansesvindel, der noen bygger et falskt forhold på nett for å lure til seg penger. Passer som innledning til samtale om kritisk tenking, svindel og trygge økonomiske valg. Ekstern ressurs på YouTube.